logo

مقتنيات المكتبة من الكتب والدوريات والرسائل خلال العام الدراسي 2011/2012

 

بيان

عدد

رسائل العلمية

5006

مراجع العربية

15764

مراجع أجنبية

9540

الدوريات العالمية

279

الدوريات المحلية

36

المطبوعات غير الدورية

22000

أجهزة الكمبيوتر

20 جهاز

3 إسكانر

5 طابعة

 

 

  • كما توجد 4 سجلات لجميع المترددين على المكتبة من الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة، بالإضافة إلى المترددين من خارج الكلية.
  • تصل نسبة المستفيدين من الطلاب والمترددين على المكتبة حوالى 40/45% من الطلاب.
  • ومن أعضاء  هيئة التدريس والهيئة المعاونة 25/30%.
  • · يتوفر بالمكتبة 44 مقعد خشبى بالإضافة إلى حوالى 24 مقعد من المعدن ويصل عدد المترددين على المكتبة من الطلاب لمرحلة البكالوريوس حوالى 7290 سنوياً ومن طلبة الدراسات العليا حوالى 4300 سنوياً، بينما يصل عدد أعضاء  هيئة التدريس المترددين على المكتبة حوالى 785 سنوياً، وبذلك تصل نسبة تردد الطلاب على المكتبة إلى حوالى 4 مرات لكل طالب سنويا كمتوسط عام، بينما تصل هذه النسبة لطلبة الدراسات العليا حوالى 8 مرات لكل طالب سنويا وبالنسبة لأعضاء هيئة التدريس تصل هذه النسبة إلى حوالى من (1/2) مرة سنوياً.
  • · بخصوص قياس مستوى رضاء المستفيدين من المكتبة فإنه يتم من خلال ممثل الأقسام في لجنة المكتبة التي  ترفع اقتراحاتها لمجلس الكلية للعمل على تحقيقها ومن أمثلة ذلك زيادة ساعات العمل بالمكتبة وزيادة إمكانيات التصوير وتحديث قاعدة بيانات الدوريات العلمية والحصول على البحوث الأصلية من المكتبات العلمية ومرونة استعارة كتاب النسخة الواحدة
  • بالإضافة إلى ذلك يوجد صنوق للشكاوى والمقترحات للمترددين على المكتبة :

- يوجد صندوق للشكاوي موجود بالقاعة الكبرى والوسطى بجوار الرسبشين الموجود علية سجلات تسجيل المترددين ولم نتلقى أي شكوي رسمية – بل الشكاوي شفهية تنحصر في الآتي :

  • زيادة الضغط على آلة التصوير .
  • عطل آله التصوير المفاجئ .
  • عدم وجود خط للإنترنت .
  • الرغبة في استعارة الرسائل وهو ممنوع استعارتها خارج قاعة المكتبة وفقا للائحة المكتبة المركزية لجامعة عين شمس توجد آلية لقياس مستوي رضاء المترددين على المكتبة عن الخدمات المقدمة وهي استمارات الاستبيان